top of page

Vilkår og betingelser 
 

 

Generell

Denne nettsiden eies og drives av Aurora Fay, den eneste eieren av Vetch & Clover. Disse vilkårene angir vilkårene og betingelsene som du kan bruke nettstedet vårt og tjenestene våre som tilbys av oss. Denne nettsiden tilbyr besøkende fysiske, tilpassbare klær og klær i standardstørrelse. Samt digitale produkter som forhåndsinnstillinger for mobilt lysrom. Ved å gå inn på eller bruke nettstedet til tjenesten vår, godkjenner du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse vilkårene.

Følgende vilkår og betingelser gjelder for bestillinger plassert av en kunde, referert til som "Klient", "din" eller "deg" med "VetchandClover", et selskap etablert og opererer i henhold til lovene i Storbritannia, registrert kontor Enhet 1, Venn Park, Beaworthy, EX21 5EA, referert til som "Vetch & Clover". "Aurora Fay" eller "vi", klwww.vetchandclover.co.uk. Ved å bruke nettsiden vår og/eller legge inn en bestilling på den, inngår du en avtale med Vetch og Clover og samtykker i å være uforbeholdent bundet av disse vilkårene og betingelsene etter å ha lest dem. Sørg for at du har lest og forstått vilkårene og betingelsene før du legger inn bestillingen. 

Alle vilkår refererer til tilbudet, aksept og vurdering av betaling som er nødvendig for å gjennomføre prosessen med vår assistanse til klienten på den mest hensiktsmessige måten, enten via e-post, skriftlig, telefon eller på andre måter, med det uttrykkelige formålet å møte klientens behov med hensyn til levering av selskapets oppgitte produkter, i samsvar med og underlagt, gjeldende engelsk lov. Enhver bruk av terminologien ovenfor eller andre ord i entall, flertall, store bokstaver og/eller han/hun eller de, tas som utskiftbare og refererer derfor til det samme.

Vi tilbyr produkter for salg på nettstedet vårt eksklusivt til voksne brukere av nettstedet som er minst atten (18) år gamle. Ved å legge inn en bestilling gjennom nettstedet garanterer du at du er minst 18 år gammel og er juridisk i stand til å inngå bindende kontrakter. Disse vilkårene og betingelsene kan endres uten forvarsel, så vi ber om å konsultere dem med jevne mellomrom. Vilkårene og betingelsene som vil gjelde for bestillingen din, vil være de påwww.vetchandclover.co.uk på det tidspunktet du legger inn en bestilling

 

 

 

Legge inn en bestilling/inngåelse av kontrakt

For å legge inn en bestilling, følg den elektroniske kjøpsprosedyren og klikk på "Fullfør bestilling". Du er juridisk bundet av bestillingen din fra det øyeblikket du aksepterer online-tilbudet fra Vetch and Clover og betingelsene som er bestemt derved er oppfylt (når bestillingen er plassert og betaling bekreftet på nettsiden).

 

 

 

Ordrebekreftelse

Du vil få en umiddelbar bekreftelse på en bestilling som du har lagt inn på skjermen på slutten av utsjekkingsprosessen, i tillegg vil en e-postbekreftelse på bestillingen sendes til e-postadressen du har gitt oss. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummeret ditt for å sjekke statusen til forsendelsen. Hvis vi av en eller annen grunn ikke er i stand til å utføre bestillingen din, vil vi informere deg så snart som mulig. Hvis vi allerede har mottatt betaling for en slik bestilling, refunderer vi gjeldende beløp.

 

 

 

Risiko og eierskap

Risiko i og eierskap til de bestilte produktene overgår til deg ved levering.

 

 

 

Ordreprosess og levering

Våre bestillingsvare håndlagde varer har en prosesstid på 4-6 uker, noe som gir oss tid til å lage den perfekte passformen  for deg!  Prosesstiden begynner som så snart vi mottar dine mål. Hvis en ordre mangler de gitte målene, vil prosesstiden bli forsinket til den mottas. Alle bestillinger som ikke er gjort på bestilling vil sendes ut så raskt som mulig. Leveringstiden er beregnet til å ta 3-14 virkedager avhengig av om du er basert i eller utenfor Storbritannia.

 Hvis du er utenfor Storbritannia, vil du få sporingsdetaljer når bestillingen din har forlatt våre lokaler. Men selv om vi prøver å levere innenfor den nevnte tidsrammen, kan leveringen ta lengre tid dersom noe uventet inntreffer. Leveringstidene kan variere avhengig av leveringsområde. Det kan også forekomme sporadiske forsinkelser i tilfelle uforutsette omstendigheter (f.eks. teknisk feil, fortollingsprosedyrer fra myndighetene i et destinasjonsland). Følgelig er leveringstiden veiledende og er derfor ikke garantert. Senest vil en bestilling bli levert innen 30 dager fra e-postbekreftelsen på at bestillingen din ble sendt med mindre annet er avtalt mellom Vetch og Clover og deg. 

Vi er ikke ansvarlige for tapte, holdt eller skadede pakker. Vi påtar oss heller ikke ansvar for leveringsfeil via transportør, eller feil fraktinformasjon. Vetch and Clover refunderer ikke fraktavgifter eller betaler for å sende for uavhentede pakker.

Bestillinger plassert til adresser i territorier som Vetch og Clover ikke kan sende til, kanselleres automatisk og full refusjon utstedes. Se våre retningslinjer for frakt og retur for mer informasjon.

 

Oppdrag

Vi forbeholder oss retten til å overdra ethvert betalingskrav som forfaller og har oppstått i forbindelse med levering av varer, inkludert eventuelle betalingsterminer og forfalte gebyrer, til tredjeparter. Vetch and Clover forbeholder seg også retten til å pantsette eventuelle forfalte krav av ovennevnte type til tredjeparter. Se våre retningslinjer for frakt og retur for mer informasjon.

 

Byrde

 Vårt ansvar med hensyn til ethvert produkt anskaffet på nettstedet vårt er strengt begrenset til kjøpsprisen for det produktet. Vi påtar oss ikke noe ansvar for indirekte tap uavhengig av deres opprinnelse.

Selv om vi prøver å sikre at all informasjon som vises på nettstedet vårt er nøyaktig og oppdatert, kan vi ikke garantere at innholdet på nettstedet vårt til enhver tid er fritt for unøyaktigheter eller typografiske feil. Vetch and Clover påtar seg ikke noe ansvar for konsekvensene av ufullstendig eller feilaktig informasjon på nettsiden.

Vi kan ikke garantere at fargene på produktene på nettsiden vår vil være ekte. Vetch and Clover kan ikke holdes ansvarlig for variasjoner i farger siden dette delvis avhenger av fargeinnstillingene på skjermen og datamaskinen.

Vår nettside kan inneholde lenker til andre nettsteder vedlikeholdt av tredjeparter og utenfor vår rekkevidde. Vetch and Clover kan ikke holdes ansvarlig for innholdet eller personvernreglene til slike nettsteder.

I den maksimale utstrekning det er tillatt av gjeldende lov, skal Vetch & Clover under ingen omstendigheter være ansvarlig for indirekte, straffende, tilfeldige, spesielle, følgeskader eller eksemplariske skader, inkludert uten begrensning, skader for tap av fortjeneste, goodwill, bruk, data eller andre immaterielle tap, som oppstår som følge av eller relatert til bruken av, eller manglende evne til å bruke, tjenesten.

I den grad det er tillatt av gjeldende lov, påtar Vetch & Clover seg intet ansvar eller ansvar for eventuelle (i) feil, feil eller unøyaktigheter i innholdet; (ii) personskade eller skade på eiendom, uansett art, som følge av din tilgang til eller bruk av tjenesten vår; og (iii) enhver uautorisert tilgang til eller bruk av våre sikre servere og/eller all personlig informasjon som er lagret der.

 

 

 

Personvernerklæring

 Vetch og Clover er forpliktet til å håndtere all personlig informasjon med største forsiktighet. Vennligst les hele innholdet i vår personvernerklæringher.

Vi gjennomgår kontinuerlig våre systemer og data for å sikre best mulig service til våre kunder. Parlamentet har opprettet spesifikke lovbrudd for uautoriserte handlinger mot datasystemer og data. Vi vil undersøke alle slike handlinger med sikte på å straffeforfølge og/eller ta sivile søksmål for å kreve erstatning mot de ansvarlige.

 

 

 

Hele avtalen

Disse vilkårene og betingelsene representerer hele avtalen mellom deg og Vetch and Clover og erstatter enhver tidligere avtale, forståelse eller ordning mellom deg og Vetch og Clover, enten skriftlig eller muntlig. Både du og oss representerer at ved inngåelse av denne kontrakten har verken du eller oss stolt på noen representasjon, forpliktelse eller løfte gitt av den andre eller underforstått fra noe som er sagt eller skrevet i forhandlinger mellom deg og oss før en slik kontrakt.

Når du kjøper en vare, godtar du at: (i) du er ansvarlig for å lese hele vareoppføringen før du forplikter deg til å kjøpe den: (ii) du inngår en juridisk bindende kontrakt om å kjøpe en vare når du forplikter deg til å kjøpe en vare og du fullfører betalingsprosessen for utsjekking.

Prisene vi tar for våre produkter er oppført på nettsiden. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene våre for produkter som vises når som helst, og til å korrigere prisfeil som kan oppstå utilsiktet. Ytterligere informasjon om priser og omsetningsavgift er tilgjengelig på betalingssiden.

 

 

 

Kjøp og betalinger

Vi godtar følgende betalingsmåter:

 

– Visum

– Mastercard

- American Express

– PayPal

- Apple Pay

 

Du samtykker i å oppgi gjeldende, fullstendig og nøyaktig kjøps- og kontoinformasjon for alle kjøp som gjøres via nettstedet. Du godtar videre å umiddelbart oppdatere konto- og betalingsinformasjon, inkludert e-postadresse, betalingsmåte og betalingskorts utløpsdato, slik at vi kan fullføre transaksjonene dine og kontakte deg etter behov. Omsetningsavgift vil bli lagt til prisen på kjøp som anses nødvendig av oss. Vi kan endre prisene når som helst. Alle betalinger skal være i britiske pund.

 

Du godtar å betale alle gebyrer til gjeldende priser for kjøpene dine og eventuelle fraktgebyrer, og du gir oss fullmakt til å belaste din valgte betalingsleverandør for slike beløp når du legger inn bestillingen. Vi forbeholder oss retten til å rette eventuelle feil eller feil i prissettingen, selv om vi allerede har bedt om eller mottatt betaling.

 

Vi forbeholder oss retten til å avslå enhver bestilling som legges inn via nettstedet. Vi kan, etter eget skjønn, begrense eller kansellere antall kjøpt per person, per husholdning eller per bestilling. Disse begrensningene kan omfatte bestillinger som er plassert av eller under samme kundekonto, samme betalingsmetode og/eller bestillinger som bruker samme fakturerings- eller leveringsadresse. Vi forbeholder oss retten til å begrense eller forby bestillinger som, etter vår egen vurdering, ser ut til å være plassert av forhandlere, forhandlere eller distributører.

 

 

 

Retur- og refusjonspolicy

For et uskadet produkt, returner det ganske enkelt med det inkluderte tilbehøret og emballasjen sammen med den originale kvitteringen (eller gavekvitteringen) innen 14 dager etter datoen du mottar produktet, og vi vil bytte det eller tilby refusjon basert på den opprinnelige betalingsmetoden . I tillegg, vær oppmerksom på følgende: (i) Produkter kan bare returneres i landet der de opprinnelig ble kjøpt; (Varer fra kategorien Tilbehør) og (ii) følgende produkter er ikke kvalifisert for retur: Eventuelle tilpassede varer som: vendbare snørestøtter foran. 

Les våre fullstendige retningslinjer for retur og refusjon for ytterligere detaljer.

 

 

 

Eierskap til åndsverk, opphavsrett og logoer

Tjenesten og alt materiale i den eller overført derved, inkludert, uten begrensning, programvare, bilder, tekst, grafikk, logoer, patenter, varemerker, tjenestemerker, opphavsrett, fotografier, lyd, videoer, musikk og alle immaterielle rettigheter knyttet til dem, er den eksklusive eiendommen til Vetch & Clover. Med unntak av det som er eksplisitt gitt her, skal ingenting i disse vilkårene anses for å opprette en lisens i eller under noen slike immaterielle rettigheter, og du samtykker i å ikke selge, lisensiere, leie ut, modifisere, distribuere, kopiere, reprodusere, overføre, offentlig vise, offentlig fremføre, publisere, tilpasse, redigere eller lage avledede verk derav.

 

 

 

Brukerrepresentasjoner og registrering 

Ved å bruke nettstedet representerer og garanterer du at: 

  • all registreringsinformasjon du sender inn vil være sann, nøyaktig, oppdatert og fullstendig; 

  • du vil opprettholde nøyaktigheten til slik informasjon og umiddelbart oppdatere slik registreringsinformasjon etter behov; 

  • du har rettslig kapasitet og godtar å overholde disse vilkårene for bruk; 

  • du er ikke mindreårig i jurisdiksjonen du bor i; 

  • du vil ikke få tilgang til nettstedet via automatiserte eller ikke-menneskelige midler, enten gjennom en bot, skript eller på annen måte; 

  • du vil ikke bruke nettstedet til ulovlige eller uautoriserte formål; and 

  • din bruk av nettstedet vil ikke bryte med gjeldende lover eller forskrifter.

 

Hvis du oppgir informasjon som er usann, unøyaktig, ikke aktuell eller ufullstendig, har vi rett til å suspendere eller avslutte kontoen din og nekte enhver nåværende eller fremtidig bruk av nettstedet (eller deler av det).

 

Du kan bli bedt om å registrere deg på nettstedet. Du godtar å holde passordet ditt konfidensielt og vil være ansvarlig for all bruk av kontoen og passordet ditt. Vi forbeholder oss retten til å fjerne, kreve tilbake eller endre et brukernavn du velger hvis vi, etter eget skjønn, fastslår at et slikt brukernavn er upassende, uanstendig eller på annen måte upassende.

 

Rett til å suspendere eller kansellere brukerkonto

Vi kan permanent eller midlertidig avslutte eller suspendere tilgangen din til tjenesten uten varsel og ansvar av en eller annen grunn, inkludert hvis du etter vår egen beslutning bryter noen bestemmelse i disse vilkårene eller gjeldende lover eller forskrifter. Du kan slutte å bruke og be om å kansellere kontoen din og/eller tjenester når som helst. Til tross for det motsatte i det foregående, med hensyn til automatisk fornyede abonnementer på betalte tjenester, vil slike abonnementer bare avsluttes ved utløpet av den respektive perioden som du allerede har betalt for

Hvis vi avslutter eller suspenderer kontoen din av en eller annen grunn, har du forbud mot å registrere og opprette en ny konto under ditt navn, et falskt eller lånt navn, eller navnet på en tredjepart, selv om du kan opptre på vegne av den tredje parten. parti. I tillegg til å avslutte eller suspendere kontoen din, forbeholder vi oss retten til å iverksette passende rettslige skritt, inkludert, men ikke begrenset til, forfølge sivile, strafferettslige og rettsmidler.

 

Skadeserstatning

Du samtykker i å holde Vetch & Clover skadesløs fra krav, tap, ansvar, krav eller utgifter (inkludert advokathonorarer), fremsatt mot dem av en tredjepart på grunn av, eller som oppstår som følge av eller i forbindelse med din bruk av nettstedet eller noen av tjenestene som tilbys på nettstedet.

 

Forbudte aktiviteter 

Du kan ikke få tilgang til eller bruke nettstedet til andre formål enn det vi gjør nettstedet tilgjengelig for. Siden kan ikke brukes i forbindelse med noen kommersielle bestrebelser bortsett fra de som er spesifikt godkjent eller godkjent av oss.

 

Som bruker av nettstedet godtar du å ikke:

  • Hent systematisk data eller annet innhold fra nettstedet for å opprette eller kompilere, direkte eller indirekte, en samling, kompilering, database eller katalog uten skriftlig tillatelse fra oss.

  • Lure, bedragere eller villede oss og andre brukere, spesielt i ethvert forsøk på å lære sensitiv kontoinformasjon som brukerpassord.

  • Omgå, deaktivere eller på annen måte forstyrre sikkerhetsrelaterte funksjoner på nettstedet, inkludert funksjoner som forhindrer eller begrenser bruk eller kopiering av innhold eller håndhever begrensninger på bruken av nettstedet og/eller innholdet deri.

  • Nedsette, anløpe eller på annen måte skade oss og/eller nettstedet etter vår mening.

  • Bruk all informasjon innhentet fra nettstedet for å trakassere, misbruke eller skade en annen person.

  • Gjør feil bruk av våre støttetjenester eller send inn falske rapporter om misbruk eller uredelig oppførsel.

  • Bruk nettstedet på en måte som ikke er i samsvar med gjeldende lover eller forskrifter.

  • Engasjere seg i uautorisert innramming av eller lenke til nettstedet.

  • Last opp eller overføre (eller forsøk å laste opp eller å overføre) virus, trojanske hester eller annet materiale, inkludert overdreven bruk av store bokstaver og spamming (kontinuerlig publisering av repeterende tekst), som forstyrrer en parts uavbrutt bruk og glede av nettstedet eller modifiserer, svekker, forstyrrer, endrer eller forstyrrer bruken, funksjonene, funksjonene, driften eller vedlikeholdet av nettstedet.

  • Delta i all automatisert bruk av systemet, for eksempel bruk av skript for å sende kommentarer eller meldinger, eller bruk av datautvinning, roboter eller lignende datainnsamlings- og utvinningsverktøy.

  • Slett merknaden om opphavsrett eller andre eiendomsrettigheter fra innholdet.

  • Forsøk å utgi seg for en annen bruker eller person eller bruk brukernavnet til en annen bruker.

  • Last opp eller overføre (eller forsøk å laste opp eller å overføre) alt materiale som fungerer som en passiv eller aktiv informasjonsinnsamling eller overføringsmekanisme, inkludert, uten begrensning, klare grafikkutvekslingsformater ("gifs"), 1×1 piksler, nettfeil, informasjonskapsler , eller andre lignende enheter (noen ganger referert til som "spyware" eller "passive innsamlingsmekanismer" eller "pcms").

  • Forstyrre, forstyrre eller skape en unødig belastning på nettstedet eller nettverkene eller tjenestene som er koblet til nettstedet.

  • Forsøk å omgå alle tiltak på nettstedet designet for å hindre eller begrense tilgang til nettstedet, eller deler av nettstedet.

  • Kopier eller tilpass nettstedets programvare, inkludert men ikke begrenset til Flash, PHP, HTML, JavaScript eller annen kode.

  • Med unntak av det som er tillatt av gjeldende lov, dechiffrer, dekompiler, demonter eller omvendt utvikling av programvaren som utgjør eller på noen måte utgjør en del av nettstedet.

  • Med unntak av det som kan være et resultat av standard søkemotor eller nettleserbruk, bruk, lanser, utvikler eller distribuer et automatisert system, inkludert, uten begrensning, enhver edderkopp, robot, jukseverktøy, skraper eller offline-leser som får tilgang til nettstedet, eller bruke eller starte uautorisert skript eller annen programvare.

  • Bruk en innkjøpsagent eller innkjøpsagent for å foreta kjøp på nettstedet.

  • Gjør enhver uautorisert bruk av nettstedet, inkludert innsamling av brukernavn og/eller e-postadresser til brukere på elektronisk eller andre måter med det formål å sende uønsket e-post, eller opprette brukerkontoer på automatiserte måter eller under falske premisser.

  • Bruk nettstedet som en del av ethvert forsøk på å konkurrere med oss eller på annen måte bruke nettstedet og/eller innholdet til inntektsgenererende forsøk eller kommersiell virksomhet.

  • Bruk nettstedet til å annonsere eller tilby å selge varer og tjenester.

  • Selg eller overfør profilen din på annen måte.

 

 

Rett til å endre og modifisere vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene fra tid til annen etter eget skjønn. Derfor bør du gå gjennom disse sidene med jevne mellomrom. Når vi endrer vilkårene på en vesentlig måte, vil vi varsle deg om at det er gjort vesentlige endringer i vilkårene. Din fortsatte bruk av nettstedet eller tjenesten vår etter en slik endring utgjør din aksept av de nye vilkårene. Hvis du ikke godtar noen av disse vilkårene eller en fremtidig versjon av vilkårene, må du ikke bruke eller få tilgang til (eller fortsette å få tilgang til) nettstedet eller tjenesten.

 

 

Salgsfremmende e-poster og innhold

Du samtykker i å motta reklamemeldinger og -materiell fra oss fra tid til annen, via post, e-post eller andre kontaktskjemaer du måtte gi oss (inkludert telefonnummeret ditt for anrop eller tekstmeldinger). Hvis du ikke ønsker å motta slikt reklamemateriell eller meldinger – vennligst gi oss beskjed når som helst. 


 

Skriftlig kommunikasjon

 Gjeldende lover kan kreve at noe av informasjonen vi sender til deg skal sendes skriftlig. Når du bruker nettsiden vår godtar du at kommunikasjonen med oss hovedsakelig vil være elektronisk. For kontraktsmessige formål godtar du dette elektroniske kommunikasjonsmiddelet og erkjenner at all kommunikasjon som vi gir deg elektronisk, overholder alle juridiske krav om at slik kommunikasjon skal være skriftlig.


 

Retningslinjer for anmeldelser 

Vi kan gi deg områder på nettstedet for å legge igjen anmeldelser eller vurderinger. Når du legger ut en anmeldelse, må du overholde følgende kriterier: 

  • du bør ha førstehåndserfaring med personen/enheten som vurderes;

  • anmeldelsene dine skal ikke inneholde støtende banning eller støtende, rasistisk, støtende eller hatsk språk;

  • anmeldelsene dine skal ikke inneholde diskriminerende referanser basert på religion, rase, kjønn, nasjonal opprinnelse, alder, sivilstatus, seksuell legning eller funksjonshemming;

  • anmeldelsene dine skal ikke inneholde referanser til ulovlig aktivitet; 

  • du bør ikke være tilknyttet konkurrenter hvis du legger ut negative anmeldelser;

  • du bør ikke trekke noen konklusjoner om lovligheten av atferd; 

  • du kan ikke legge ut falske eller villedende utsagn; and 

  • du kan ikke organisere en kampanje som oppfordrer andre til å legge inn anmeldelser, enten positive eller negative.

 

Vi kan godta, avvise eller fjerne anmeldelser etter eget skjønn. Vi har absolutt ingen forpliktelse til å screene anmeldelser eller slette anmeldelser, selv om noen anser anmeldelser som kritikkverdige eller unøyaktige. Anmeldelser er ikke godkjent av oss, og representerer ikke nødvendigvis våre meninger eller synspunkter til noen av våre tilknyttede selskaper eller partnere. Vi påtar oss ikke ansvar for noen anmeldelse eller for krav, forpliktelser eller tap som følge av gjennomgang. Ved å legge ut en anmeldelse gir du oss herved en evigvarende, ikke-eksklusiv, verdensomspennende, royaltyfri, fullt betalt, overdragbar og underlisensierbar rett og lisens til å reprodusere, modifisere, oversette, overføre på alle måter, vise, utføre, og/eller distribuere alt innhold relatert til anmeldelsen din.


 

Preferanse for lov og tvisteløsning

Disse vilkårene og betingelsene skal styres av og tolkes i samsvar med engelsk lov. Tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene og betingelsene skal være underlagt den eksklusive jurisdiksjonen til engelske domstoler. Det er forbudt å få tilgang til nettstedet fra territorier der innholdet er ulovlig eller ulovlig. Hvis du går inn på dette nettstedet fra steder utenfor Storbritannia, gjør du det på egen risiko, og du er ansvarlig for overholdelse av lokale lover

 

 

 

Kontakt oss

For å løse en klage angående nettstedet eller for å motta ytterligere informasjon om bruk av nettstedet, vennligst kontakt oss på:

 

Vikke og kløver

Enhet 1, Venn Park

Beaworthy, Devon

EX21 5EA

Storbritannia

Aurora@vetchandclover.co.uk

Sist redigert25.07.22

bottom of page