top of page

Termini e condizioni 
 

 

Generale

Questo sito Web è di proprietà e gestito da Aurora Fay, l'unico proprietario di Vetch & Clover. Questi Termini stabiliscono i termini e le condizioni in base ai quali è possibile utilizzare il nostro sito Web e i servizi offerti da noi. Questo sito Web offre ai visitatori abbigliamento fisico, personalizzabile e abbigliamento di dimensioni standard. Oltre a prodotti digitali come preset per lightroom mobile. Accedendo o utilizzando il sito Web del nostro servizio, dichiari di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini.

I seguenti termini e condizioni si applicano agli ordini effettuati da un cliente, denominato "Cliente", "vostro" o "voi" con "VetchandClover", società costituita e operante secondo le leggi del Regno Unito, sede legale Unit 1, Venn Park, Beaworthy, EX21 5EA, denominato "Vetch & Clover". “Aurora Fay” o “noi”, awww.vetchandclover.co.uk. Utilizzando il nostro sito Web e/o effettuando un ordine su di esso, stipuli un accordo con Vetch and Clover e acconsenti a essere vincolato senza riserve da questi Termini e condizioni, dopo averli letti. Assicurati di aver letto e compreso i Termini e condizioni prima di effettuare l'ordine. 

Tutti i termini si riferiscono all'offerta, all'accettazione e al corrispettivo del pagamento necessario per intraprendere il processo della nostra assistenza al Cliente nel modo più appropriato, sia tramite e-mail, scritto, telefono o qualsiasi altro mezzo, allo scopo esplicito di soddisfare il Cliente esigenze in relazione alla fornitura dei prodotti dichiarati dalla Società, in conformità e soggetta alla legge inglese vigente. Qualsiasi uso della suddetta terminologia o di altre parole al singolare, plurale, maiuscolo e/o lui/lei, sono da considerarsi intercambiabili e quindi riferiti alla stessa.

Offriamo prodotti in vendita sul nostro sito Web esclusivamente agli utenti adulti del sito Web che abbiano almeno diciotto (18) anni di età. Effettuando un ordine attraverso il sito web, garantisci di avere almeno 18 anni e di essere legalmente in grado di stipulare contratti vincolanti. I presenti Termini e Condizioni possono essere modificati senza alcun preavviso, pertanto chiediamo di consultarli periodicamente. I Termini e condizioni che saranno applicabili al tuo ordine saranno quelli suwww.vetchandclover.co.uk nel momento in cui effettui un ordine

 

 

 

Effettuare un ordine/Conclusione del contratto

Per effettuare un ordine, segui la procedura di acquisto online e clicca su “Completa Ordine”. Sei legalmente vincolato dal tuo ordine dal momento in cui accetti l'offerta online di Vetch and Clover e le condizioni così determinate sono state soddisfatte (una volta che l'ordine è stato effettuato e il pagamento confermato sul sito).

 

 

 

Conferma dell'ordine

Riceverai una conferma immediata di un ordine che hai inserito sul tuo schermo al termine del processo di checkout, inoltre, verrà inviata un'e-mail di conferma del tuo ordine all'indirizzo e-mail che ci hai fornito. Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail con il tuo numero di tracciamento per verificare lo stato della tua spedizione. Se per qualsiasi motivo non siamo in grado di eseguire il tuo ordine, ti informeremo il prima possibile. Se abbiamo già ricevuto il pagamento per tale ordine, rimborseremo l'importo applicabile.

 

 

 

Rischio e proprietà

Il rischio e la proprietà dei prodotti ordinati passano a te al momento della consegna.

 

 

 

Processo d'ordine e consegna

I nostri articoli fatti a mano su ordinazione hanno un tempo di elaborazione di 4-6 settimane, dandoci il tempo di creare la misura perfetta  per te!  Il tempo di elaborazione inizia come non appena avremo ricevuto le tue misure. Se un ordine non ha le misure indicate, il suo tempo di elaborazione verrà ritardato fino al suo ricevimento. Tutti gli ordini non effettuati su ordinazione verranno spediti il più rapidamente possibile. Il tempo di consegna è stimato in 3-14 giorni lavorativi a seconda che risiedi nel Regno Unito o al di fuori di esso.

 Se sei fuori dal Regno Unito ti verranno forniti i dettagli di tracciamento una volta che il tuo ordine ha lasciato i nostri locali. Tuttavia, sebbene proviamo a consegnare entro il suddetto periodo di tempo, la consegna potrebbe richiedere più tempo se si verifica qualcosa di imprevisto. I tempi di consegna possono variare a seconda della zona di consegna. Inoltre, possono verificarsi ritardi occasionali in caso di circostanze impreviste (ad es. malfunzionamento tecnico, procedure di sdoganamento da parte delle autorità di un paese di destinazione). Di conseguenza, i tempi di consegna sono indicativi e quindi non garantiti. Al più tardi, un ordine verrà consegnato entro 30 giorni dall'e-mail di conferma che il tuo ordine è stato spedito, salvo diverso accordo tra Vetch and Clover e te. 

Non siamo responsabili per pacchi smarriti, trattenuti o danneggiati. Inoltre, non ci assumiamo responsabilità per errori di consegna tramite corriere o informazioni di spedizione errate. Vetch and Clover non rimborsa le spese di spedizione né paga per spedire i pacchi non ritirati.

Gli ordini effettuati a indirizzi in territori in cui Vetch e Clover non possono spedire verranno annullati automaticamente e verrà emesso un rimborso completo. Si prega di consultare le nostre Politiche di spedizione e resi per ulteriori informazioni.

 

Incarico

Ci riserviamo il diritto di cedere a terzi eventuali pretese di pagamento dovute e sorte in relazione alla consegna della merce, comprese eventuali rate di pagamento e oneri dovuti. Vetch and Clover si riserva altresì il diritto di costituire in pegno a terzi eventuali crediti dovuti del tipo sopra indicato. Si prega di consultare le nostre Politiche di spedizione e resi per ulteriori informazioni.

 

Responsabilità

 La nostra responsabilità in relazione a qualsiasi prodotto acquistato sul nostro sito Web è strettamente limitata al prezzo di acquisto di quel prodotto. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite indirette indipendentemente dalla loro origine.

Sebbene cerchiamo di garantire che tutte le informazioni visualizzate sul nostro sito Web siano accurate e aggiornate, non possiamo garantire che il contenuto del nostro sito Web sia sempre privo di imprecisioni o errori tipografici. Vetch and Clover non si assume alcuna responsabilità per le conseguenze di informazioni incomplete o errate sul sito web.

Non possiamo garantire che i colori dei prodotti sul nostro sito Web saranno fedeli alla vita. Vetch e Clover non possono essere ritenuti responsabili per le variazioni di colore poiché ciò dipende in parte dalle impostazioni del colore del monitor e del computer.

Il nostro sito Web può contenere collegamenti ad altri siti Web gestiti da terze parti e al di fuori della nostra portata. Vetch e Clover non possono essere ritenuti responsabili per il contenuto o le politiche sulla privacy di tali siti web.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, in nessun caso Vetch & Clover sarà responsabile per eventuali danni indiretti, punitivi, incidentali, speciali, consequenziali o esemplari, inclusi, a titolo esemplificativo, danni per mancato guadagno, avviamento, utilizzo, dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relative all'uso o all'impossibilità di utilizzare il servizio.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Vetch & Clover non si assume alcuna responsabilità per eventuali (i) errori, errori o imprecisioni di contenuto; (ii) lesioni personali o danni alla proprietà, di qualsiasi natura, risultanti dall'accesso o dall'utilizzo del nostro servizio; e (iii) qualsiasi accesso o utilizzo non autorizzato dei nostri server sicuri e/o tutte le informazioni personali ivi memorizzate.

 

 

 

Politica sulla riservatezza

 Vetch and Clover si impegna a gestire tutte le informazioni personali con la massima cura. Si prega di leggere l'intero contenuto della nostra Informativa sulla privacyqui.

Esaminiamo costantemente i nostri sistemi e dati per garantire il miglior servizio possibile ai nostri clienti. Il Parlamento ha istituito reati specifici per azioni non autorizzate contro sistemi informatici e dati. Indagheremo su tali azioni al fine di perseguire e/o avviare procedimenti civili per recuperare i danni nei confronti dei responsabili.

 

 

 

Intero accordo

I presenti Termini e condizioni rappresentano l'intero accordo tra te e Vetch e Clover e sostituiscono qualsiasi precedente accordo, intesa o accordo tra te e Vetch e Clover, sia in forma scritta che orale. Sia tu che noi dichiarate che, nella stipula del presente contratto, né voi né noi abbiamo fatto affidamento su alcuna rappresentazione, impegno o promessa data dall'altro o essere implicita in qualsiasi cosa detta o scritta nelle negoziazioni tra voi e noi prima di tale contratto.

Quando acquisti un articolo, accetti che: (i) sei responsabile di leggere l'elenco completo degli articoli prima di impegnarti ad acquistarlo: (ii) stipuli un contratto legalmente vincolante per l'acquisto di un articolo quando ti impegni ad acquistare un articolo e completi il processo di pagamento del check-out.

I prezzi che addebitiamo per i nostri prodotti sono elencati sul sito web. Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri prezzi per i prodotti visualizzati in qualsiasi momento e di correggere gli errori di prezzo che potrebbero verificarsi inavvertitamente. Ulteriori informazioni sui prezzi e sull'imposta sulle vendite sono disponibili nella pagina dei pagamenti.

 

 

 

Acquisti e Pagamenti

Accettiamo le seguenti forme di pagamento:

 

– Visto

– Mastercard

- American Express

– PayPal

- Apple Pay

 

Accetti di fornire informazioni sull'account e sull'acquisto aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati tramite il Sito. Accetti inoltre di aggiornare tempestivamente le informazioni sull'account e sul pagamento, inclusi l'indirizzo e-mail, il metodo di pagamento e la data di scadenza della carta di pagamento, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti secondo necessità. L'imposta sulle vendite verrà aggiunta al prezzo degli acquisti come da noi ritenuto richiesto. Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento. Tutti i pagamenti devono essere in Sterline Britanniche.

 

Accetti di pagare tutte le spese ai prezzi allora in vigore per i tuoi acquisti e le eventuali spese di spedizione applicabili e ci autorizzi ad addebitare al tuo fornitore di servizi di pagamento prescelto tali importi al momento dell'effettuazione dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori o errori di prezzo, anche se abbiamo già richiesto o ricevuto il pagamento.

 

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato tramite il Sito. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine. Queste restrizioni possono includere ordini effettuati da o con lo stesso account cliente, lo stesso metodo di pagamento e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione o spedizione. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrano essere stati effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori.

 

 

 

Politica di restituzione e rimborso

Per qualsiasi prodotto non danneggiato, è sufficiente restituirlo con gli accessori e la confezione inclusi insieme alla ricevuta originale (o ricevuta regalo) entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto e lo sostituiremo o offriremo un rimborso in base al metodo di pagamento originale . Inoltre, si prega di notare quanto segue: (i) i prodotti possono essere restituiti solo nel paese in cui sono stati originariamente acquistati; (Articoli della categoria Accessori) e (ii) i seguenti prodotti non possono essere restituiti: Eventuali articoli personalizzati come: tiranti anteriori reversibili. 

Si prega di leggere la nostra politica di restituzione e rimborso completa per ulteriori dettagli.

 

 

 

Proprietà intellettuale, diritti d'autore e loghi

Sono di proprietà esclusiva di Vetch & Clover. Ad eccezione di quanto espressamente previsto nel presente documento, nulla in questi Termini sarà ritenuto creare una licenza in o ai sensi di tali diritti di proprietà intellettuale e l'utente accetta di non vendere, concedere in licenza, affittare, modificare, distribuire, copiare, riprodurre, trasmettere, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, pubblicare, adattare, modificare o creare opere derivate da ciò.

 

 

 

Rappresentazioni e registrazione degli utenti 

Utilizzando il Sito, dichiari e garantisci che: 

  • tutte le informazioni di registrazione inviate saranno vere, accurate, aggiornate e complete; 

  • manterrai l'accuratezza di tali informazioni e aggiornerai tempestivamente tali informazioni di registrazione se necessario; 

  • hai la capacità giuridica e accetti di rispettare queste Condizioni d'uso; 

  • non sei minorenne nella giurisdizione in cui risiedi; 

  • non accederai al Sito con mezzi automatizzati o non umani, tramite bot, script o altro; 

  • non utilizzerai il Sito per scopi illegali o non autorizzati; e 

  • l'utilizzo del Sito non violerà alcuna legge o regolamento applicabile.

 

Se fornisci informazioni false, inesatte, non aggiornate o incomplete, abbiamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account e rifiutare qualsiasi uso attuale o futuro del Sito (o parte di esso).

 

Potrebbe essere necessario registrarsi al Sito. Accetti di mantenere la tua password riservata e sarai responsabile di tutto l'uso del tuo account e password. Ci riserviamo il diritto di rimuovere, rivendicare o modificare un nome utente selezionato se determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che tale nome utente è inappropriato, osceno o altrimenti discutibile.

 

Diritto di sospendere o cancellare l'account utente

Possiamo interrompere o sospendere permanentemente o temporaneamente il tuo accesso al servizio senza preavviso e responsabilità per qualsiasi motivo, incluso se, a nostra esclusiva determinazione, violi qualsiasi disposizione di questi Termini o qualsiasi legge o regolamento applicabile. Puoi interrompere l'uso e richiedere la cancellazione del tuo account e/o di qualsiasi servizio in qualsiasi momento. Fermo restando quanto previsto in precedenza, in relazione agli abbonamenti con rinnovo automatico dei servizi a pagamento, tali abbonamenti verranno interrotti solo alla scadenza del rispettivo periodo per il quale hai già effettuato il pagamento

Se chiudiamo o sospendiamo il tuo account per qualsiasi motivo, ti è vietato registrare e creare un nuovo account con il tuo nome, un nome falso o preso in prestito o il nome di terzi, anche se potresti agire per conto di terzi festa. Oltre a chiudere o sospendere il tuo account, ci riserviamo il diritto di intraprendere un'azione legale appropriata, incluso, senza limitazioni, il perseguimento di azioni civili, penali e ingiuntive.

 

Indennizzo

Accetti di indennizzare e tenere indenne Vetch & Clover da qualsiasi richiesta, perdita, responsabilità, pretesa o spesa (comprese le spese legali), avanzata contro di loro da terze parti a causa, o derivante da, o in connessione con il tuo utilizzo di il sito web o uno qualsiasi dei servizi offerti sul sito web.

 

Attività vietate 

L'utente non può accedere o utilizzare il Sito per scopi diversi da quelli per i quali rendiamo disponibile il Sito. Il Sito non può essere utilizzato in connessione con attività commerciali ad eccezione di quelle specificamente approvate o approvate da noi.

 

In qualità di utente del Sito, accetti di non:

  • Recuperare sistematicamente dati o altri contenuti dal Sito per creare o compilare, direttamente o indirettamente, una raccolta, una compilazione, un database o una directory senza il nostro consenso scritto.

  • Ingannare, frodare o fuorviare noi e altri utenti, in particolare in qualsiasi tentativo di apprendere informazioni sensibili sull'account come le password degli utenti.

  • Eludere, disabilitare o altrimenti interferire con le funzionalità relative alla sicurezza del Sito, comprese le funzionalità che impediscono o limitano l'uso o la copia di qualsiasi Contenuto o impongono limitazioni all'uso del Sito e/o del Contenuto in esso contenuto.

  • Denigrare, offuscare o danneggiare in altro modo, a nostro avviso, noi e/o il Sito.

  • Utilizzare qualsiasi informazione ottenuta dal Sito al fine di molestare, abusare o danneggiare un'altra persona.

  • Fare un uso improprio dei nostri servizi di supporto o inviare false segnalazioni di abuso o cattiva condotta.

  • Utilizzare il Sito in modo non conforme a qualsiasi legge o regolamento applicabile.

  • Impegnarsi in framing o collegamento non autorizzato al Sito.

  • Caricare o trasmettere (o tentare di caricare o trasmettere) virus, cavalli di Troia o altro materiale, compreso l'uso eccessivo di lettere maiuscole e lo spamming (pubblicazione continua di testo ripetitivo), che interferisce con l'uso ininterrotto e il godimento del Sito da parte di qualsiasi parte o modifica, compromette, interrompe, altera o interferisce con l'uso, le caratteristiche, le funzioni, il funzionamento o la manutenzione del Sito.

  • Impegnarsi in qualsiasi uso automatizzato del sistema, come l'utilizzo di script per inviare commenti o messaggi o l'utilizzo di data mining, robot o strumenti di raccolta ed estrazione di dati simili.

  • Eliminare il copyright o altri avvisi sui diritti di proprietà da qualsiasi Contenuto.

  • Tentare di impersonare un altro utente o persona o utilizzare il nome utente di un altro utente.

  • Caricare o trasmettere (o tentare di caricare o trasmettere) qualsiasi materiale che agisca come un meccanismo di trasmissione o raccolta di informazioni passivo o attivo, inclusi, a titolo esemplificativo, formati di interscambio grafici chiari ("gif"), 1×1 pixel, bug web, cookie , o altri dispositivi simili (a volte indicati come "spyware" o "meccanismi di raccolta passivi" o "pcms").

  • Interferire, interrompere o creare un onere indebito sul Sito o sulle reti o sui servizi connessi al Sito.

  • Tentare di aggirare qualsiasi misura del Sito progettata per impedire o limitare l'accesso al Sito oa qualsiasi parte del Sito.

  • Copiare o adattare il software del Sito, incluso ma non limitato a Flash, PHP, HTML, JavaScript o altro codice.

  • Salvo quanto consentito dalla legge applicabile, decifrare, decompilare, disassemblare o decodificare qualsiasi software che comprenda o in qualsiasi modo faccia parte del Sito.

  • Ad eccezione di quanto potrebbe essere il risultato dell'utilizzo di un motore di ricerca standard o del browser Internet, utilizzare, avviare, sviluppare o distribuire qualsiasi sistema automatizzato, inclusi, a titolo esemplificativo, qualsiasi spider, robot, cheat utility, scraper o lettore offline che acceda al Sito, o utilizzando o avviando qualsiasi script o altro software non autorizzato.

  • Utilizzare un agente di acquisto o un agente di acquisto per effettuare acquisti sul Sito.

  • Effettuare qualsiasi uso non autorizzato del Sito, inclusa la raccolta di nomi utente e/o indirizzi e-mail degli utenti con mezzi elettronici o di altro tipo allo scopo di inviare e-mail non richieste o creare account utente con mezzi automatizzati o con false pretese.

  • Utilizzare il Sito come parte di qualsiasi sforzo per competere con noi o altrimenti utilizzare il Sito e/o il Contenuto per qualsiasi attività generatrice di entrate o impresa commerciale.

  • Utilizzare il Sito per fare pubblicità o offrire per vendere beni e servizi.

  • Vendi o trasferisci in altro modo il tuo profilo.

 

 

Diritti di modificare e modificare i Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini di volta in volta a nostra esclusiva discrezione. Pertanto, dovresti rivedere queste pagine periodicamente. Quando modifichiamo i Termini in modo sostanziale, ti informeremo che sono state apportate modifiche sostanziali ai Termini. L'uso continuato del sito Web o del nostro servizio dopo tale modifica costituisce l'accettazione dei nuovi Termini. Se non accetti nessuno di questi termini o qualsiasi versione futura dei Termini, non utilizzare o accedere (o continuare ad accedere) al sito Web o al servizio.

 

 

E-mail e contenuti promozionali

Accetti di ricevere di volta in volta messaggi e materiali promozionali da noi, tramite posta, e-mail o qualsiasi altro modulo di contatto che potresti fornirci (incluso il tuo numero di telefono per chiamate o messaggi di testo). Se non desideri ricevere tali materiali promozionali o avvisi, ti preghiamo di avvisarci in qualsiasi momento. 


 

Comunicazioni scritte

 Le leggi applicabili potrebbero richiedere che alcune delle informazioni che ti inviamo siano inviate per iscritto. Quando utilizzi il nostro sito Web, accetti che la comunicazione con noi sarà principalmente elettronica. Ai fini contrattuali, accetti questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosci che tutte le comunicazioni che ti forniamo elettronicamente sono conformi a qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni siano in forma scritta.


 

Linee guida per le recensioni 

Potremmo fornirti aree del Sito per lasciare recensioni o valutazioni. Quando pubblichi una recensione, devi rispettare i seguenti criteri: 

  • dovresti avere un'esperienza di prima mano con la persona/entità oggetto della revisione;

  • le tue recensioni non devono contenere volgarità offensive o linguaggio offensivo, razzista, offensivo o di odio;

  • le tue recensioni non devono contenere riferimenti discriminatori basati su religione, razza, sesso, nazionalità, età, stato civile, orientamento sessuale o disabilità;

  • le tue recensioni non devono contenere riferimenti ad attività illegali; 

  • non dovresti essere affiliato con i concorrenti se pubblichi recensioni negative;

  • non dovresti trarre conclusioni sulla legalità della condotta; 

  • non puoi pubblicare dichiarazioni false o fuorvianti; e 

  • potresti non organizzare una campagna che incoraggi altri a pubblicare recensioni, sia positive che negative.

 

Possiamo accettare, rifiutare o rimuovere le recensioni a nostra esclusiva discrezione. Non abbiamo assolutamente alcun obbligo di controllare le recensioni o di eliminare le recensioni, anche se qualcuno considera le recensioni discutibili o imprecise. Le recensioni non sono approvate da noi e non rappresentano necessariamente le nostre opinioni o le opinioni di nessuno dei nostri affiliati o partner. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi recensione o per eventuali reclami, responsabilità o perdite derivanti da qualsiasi recensione. Pubblicando una recensione, ci concedi un diritto e una licenza perpetui, non esclusivi, mondiali, esenti da royalty, interamente pagati, cedibili e cedibili in sublicenza per riprodurre, modificare, tradurre, trasmettere con qualsiasi mezzo, mostrare, eseguire, e/o distribuire tutti i contenuti relativi alla tua recensione.


 

Preferenza di diritto e risoluzione delle controversie

Questi termini e condizioni sono regolati e interpretati in conformità con la legge inglese. Le controversie derivanti da questi termini e condizioni saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi. È vietato accedere al Sito da territori in cui i suoi contenuti sono illegali o illegali. Se accedi a questo sito Web da località al di fuori del Regno Unito, lo fai a tuo rischio e sei responsabile del rispetto delle leggi locali

 

 

 

Contattaci

Al fine di risolvere un reclamo riguardante il Sito o per ricevere ulteriori informazioni sull'utilizzo del Sito, si prega di contattarci a:

 

Veccia e trifoglio

Unità 1, Parco di Venn

Bello, Devon

EX21 5EA

Regno Unito

Aurora@vetchandclover.co.uk

Ultima modifica25/07/22

bottom of page