Preguntas frecuentes
ĀæCuĆ”l es su polĆtica de devolución?
Nuestra polĆtica de devolución depende de su pedido.
Si el pedido es personalizado, ya sea el tamaƱo o el color y la costura preferencias, entonces no se aceptarƔn devoluciones.
Sin embargo, si ha pedido una prenda que no estĆ” personalizada, por ejemplo: laVestido MarĆaen tamaƱo estĆ”ndar, entonces puede devolverlo a travĆ©s de nuestroformulario de devoluciones
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Encuentre nuestra información sobre devoluciones y reembolsosaquĆ
¿CuÔles son las opciones de pago?
.Nuestra tienda en lĆnea brinda la posibilidad de pagar de manera fĆ”cil y segura. Aceptamos la mayorĆa de las principales tarjetas de crĆ©dito/dĆ©bito, Apple Pay y pagos a travĆ©s de PayPal.
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Si desea realizar un pedido y pagar por cualquier otro medio, como BACS, cheque personal o giro postal, por favor contƔctenos para instrucciones.
¿Quién hace estas prendas por encargo?
Aurora Fay, diseƱa y confecciona tus artĆculos con la ayuda de su pequeƱo equipo. Ā”Jon y Tracy! Con tanta carga de trabajo, Aurora querĆa concentrarse en expandir su colección, ahora puede hacerlo con su ayuda.
Aurora diseƱa y ajusta los patrones para sus tamaƱos y luego Jon y Tracy cosen todas las piezas juntas. DespuĆ©s de ensamblar las piezas, Aurora termina las prendas con ojales y cordones, asĆ como otros adornos. Ā”Luego empaca tu pedido y lleva tu paquete de golosinas a la oficina de correos! š
¿Dónde puedo conseguir el conjunto completo inspirado en el siglo XVIII/Outlander?
Actualmente, Vetch & Clover solo proporciona el conjunto completo a través de comisiones. Puede solicitar unirse a la lista de espera a través de nuestro formulario de contacto. ”Sin embargo, planeamos que el atuendo completo esté disponible aquà pronto!
Mientras tanto, ¿por qué no explora nuestras cuentas de Instagram en busca de inspiración y adelantos de lo que estÔ por venir?
ĀæCómo me mido correctamente para los artĆculos a medida?
Las medidas son fĆ”ciles de tomar, todo lo que necesita es una cinta mĆ©trica y tal vez una mano amiga Obtenga mĆ”s información aquĆ
¿Qué significa cuando leo reversible?
Reversible aquĆ significa que el artĆculo tiene dos lados, lo que significa que obtienes 2 diseƱos en una sola prenda. Como hay dos lados, eso significa que puede elegir 2 opciones de diseƱo de tela diferentes para usar. Las opciones de telas se pueden encontrar en nuestropĆ”gina de personalización!