Preguntas frecuentes
ĀæCuĆ”l es su polĆtica de devoluciĆ³n?
Nuestra polĆtica de devoluciĆ³n depende de su pedido.
Si el pedido es personalizado, ya sea el tamaƱo o el color y la costura preferencias, entonces no se aceptarƔn devoluciones.
Sin embargo, si ha pedido una prenda que no estĆ” personalizada, por ejemplo: laVestido MarĆaen tamaƱo estĆ”ndar, entonces puede devolverlo a travĆ©s de nuestroformulario de devoluciones
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Encuentre nuestra informaciĆ³n sobre devoluciones y reembolsosaquĆ
ĀæCuĆ”les son las opciones de pago?
.Nuestra tienda en lĆnea brinda la posibilidad de pagar de manera fĆ”cil y segura. Aceptamos la mayorĆa de las principales tarjetas de crĆ©dito/dĆ©bito, Apple Pay y pagos a travĆ©s de PayPal.
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Si desea realizar un pedido y pagar por cualquier otro medio, como BACS, cheque personal o giro postal, por favor contƔctenos para instrucciones.
ĀæQuiĆ©n hace estas prendas por encargo?
Aurora Fay, diseƱa y confecciona tus artĆculos con la ayuda de su pequeƱo equipo. Ā”Jon y Tracy! Con tanta carga de trabajo, Aurora querĆa concentrarse en expandir su colecciĆ³n, ahora puede hacerlo con su ayuda.
Aurora diseƱa y ajusta los patrones para sus tamaƱos y luego Jon y Tracy cosen todas las piezas juntas. DespuĆ©s de ensamblar las piezas, Aurora termina las prendas con ojales y cordones, asĆ como otros adornos. Ā”Luego empaca tu pedido y lleva tu paquete de golosinas a la oficina de correos! š
ĀæQuiĆ©n hace estas prendas por encargo?
Aurora Fay, diseƱa y confecciona tus artĆculos con la ayuda de su pequeƱo equipo. Ā”Jon y Tracy! Con tanta carga de trabajo, Aurora querĆa concentrarse en expandir su colecciĆ³n, ahora puede hacerlo con su ayuda.
Aurora diseƱa y ajusta los patrones para sus tamaƱos y luego Jon y Tracy cosen todas las piezas juntas. DespuĆ©s de ensamblar las piezas, Aurora termina las prendas con ojales y cordones, asĆ como otros adornos. Ā”Luego empaca tu pedido y lleva tu paquete de golosinas a la oficina de correos! š
ĀæDĆ³nde puedo conseguir el conjunto completo inspirado en el siglo XVIII/Outlander?
Actualmente, Vetch & Clover solo proporciona el conjunto completo a travĆ©s de comisiones. Puede solicitar unirse a la lista de espera a travĆ©s de nuestro formulario de contacto. Ā”Sin embargo, planeamos que el atuendo completo estĆ© disponible aquĆ pronto!
Mientras tanto, Āæpor quĆ© no explora nuestras cuentas de Instagram en busca de inspiraciĆ³n y adelantos de lo que estĆ” por venir?
ĀæCĆ³mo me mido correctamente para los artĆculos a medida?
Las medidas son fĆ”ciles de tomar, todo lo que necesita es una cinta mĆ©trica y tal vez una mano amiga Obtenga mĆ”s informaciĆ³n aquĆ
ĀæQuĆ© significa cuando leo reversible?
Reversible aquĆ significa que el artĆculo tiene dos lados, lo que significa que obtienes 2 diseƱos en una sola prenda. Como hay dos lados, eso significa que puede elegir 2 opciones de diseƱo de tela diferentes para usar. Las opciones de telas se pueden encontrar en nuestropĆ”gina de personalizaciĆ³n!
Accessibility
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You can contact us via our contact page or email us as: aurora@vetchandclover.co.uk and we'll do our very best to support you.