Правила та умови
Загальний
Цей веб-сайт належить і управляється Aurora Fay, єдиним власником Vetch & Clover. Ці Умови встановлюють умови, за яких ви можете використовувати наш веб-сайт і послуги, які ми пропонуємо. Цей веб-сайт пропонує відвідувачам фізичний, індивідуальний одяг і одяг стандартного розміру. А також цифрові продукти, такі як пресети для мобільної Lightroom. Відкриваючи або використовуючи веб-сайт нашого сервісу, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
Наведені нижче положення та умови застосовуються до замовлень, розміщених клієнтом, який іменується «Клієнт», «ваш» або «ви» у «VetchandClover», компанії, заснованій та діючій відповідно до законодавства Сполученого Королівства, зареєстрований офіс Unit 1, Venn Park, Beaworthy, EX21 5EA, згадується як «Vetch & Clover». «Аврора Фей» або «ми», наwww.vetchandclover.co.uk. Користуючись нашим веб-сайтом та/або розміщуючи на ньому замовлення, ви укладаєте угоду з Vetch and Clover і беззастережно погоджуєтеся дотримуватися цих Умов, прочитавши їх. Будь ласка, переконайтеся, що ви прочитали та зрозуміли Загальні положення та умови перед розміщенням замовлення.
Усі умови стосуються пропозиції, прийняття та розгляду платежу, необхідного для здійснення процесу нашої допомоги Клієнту найбільш прийнятним способом, будь то електронною поштою, письмово, телефоном або будь-яким іншим способом, з чіткою метою задоволення вимог Клієнта. потреби щодо надання заявлених продуктів Компанії відповідно до чинного законодавства Англії. Будь-яке використання наведеної вище термінології чи інших слів в однині, множині, великої літери та/або він/вона чи вони сприймаються як взаємозамінні, а отже, як посилання на те саме.
Ми пропонуємо товари для продажу на нашому веб-сайті виключно повнолітнім користувачам веб-сайту, яким виповнилося принаймні вісімнадцять (18) років. Розміщуючи замовлення через веб-сайт, ви гарантуєте, що вам виповнилося 18 років і ви маєте законну правоздатність укладати зобов’язуючі контракти. Ці Умови можуть бути змінені без попереднього повідомлення, тому ми просимо періодично з ними ознайомлюватися. Положення та умови, які застосовуватимуться до вашого замовлення, будуть наведені наwww.vetchandclover.co.uk під час розміщення замовлення
Оформлення замовлення/Укладення договору
Щоб оформити замовлення, виконайте процедуру онлайн-покупки та натисніть «Завершити замовлення». Ви юридично зобов’язані виконувати своє замовлення з моменту, коли ви приймаєте онлайн-пропозицію Vetch and Clover і визначені таким чином умови були виконані (після розміщення замовлення та підтвердження оплати на веб-сайті).
Підтвердження замовлення
Ви одразу отримаєте підтвердження замовлення, яке ви розмістили, на екрані після завершення процесу оформлення замовлення, крім того, підтвердження вашого замовлення буде надіслано на електронну адресу, яку ви нам надали. Щойно ваше замовлення буде відправлено, ви отримаєте електронний лист із зазначенням вашого номера відстеження, щоб перевірити статус вашого відправлення. Якщо з будь-якої причини ми не зможемо виконати ваше замовлення, ми повідомимо вас якнайшвидше. Якщо ми вже отримали оплату за таке замовлення, ми повернемо відповідну суму.
Ризик і право власності
Ризик і право власності на замовлені продукти переходять до вас після доставки.
Процес замовлення та доставка
Наші вироби ручної роботи, виготовлені на замовлення, мають тривалість обробки 4-6 тижнів, що дає нам час для створення ідеальної форми для вас! Час обробки починається з як тільки ми отримаємо ваші вимірювання. Якщо в замовленні відсутні задані вимірювання, час його обробки буде відкладено до моменту його отримання. Усі замовлення, зроблені не на замовлення, будуть відправлені якомога швидше. Орієнтовний час доставки становить 3-14 робочих днів залежно від того, чи перебуваєте ви у Великобританії чи за її межами.
Якщо ви перебуваєте за межами Великобританії, вам буде надано деталі відстеження, щойно ваше замовлення залишить наше приміщення. Однак, незважаючи на те, що ми намагаємося доставляти зазначені вище терміни, доставка може зайняти більше часу, якщо трапиться щось несподіване. Терміни доставки можуть відрізнятися в залежності від регіону доставки. Крім того, випадкові затримки можуть виникати у разі непередбачених обставин (наприклад, технічна несправність, процедури митного оформлення органами країни призначення). Відповідно, час доставки є орієнтовним і тому не гарантується. Щонайпізніше замовлення буде доставлено протягом 30 днів з моменту отримання електронною поштою підтвердження про те, що ваше замовлення було відправлено, якщо інше не домовлено між Vetch і Clover і вами.
Ми не несемо відповідальності за втрачені, утримані або пошкоджені пакунки. Крім того, ми не несемо відповідальності за помилки доставки через перевізника або неправильну інформацію про доставку. Vetch and Clover не відшкодовує плату за доставку та не оплачує доставку незабраних посилок.
Замовлення, розміщені на адреси на територіях, куди Vetch і Clover не можуть доставити, будуть автоматично скасовані, а кошти буде повернуто в повному обсязі. Для отримання додаткової інформації дивіться нашу політику доставки та повернення.
призначення
Ми зберігаємо за собою право переуступити будь-які вимоги щодо оплати, які настали та виникли у зв’язку з доставкою товарів, включаючи будь-які платежі та платежі, що підлягають сплаті, третім особам. Vetch and Clover також залишає за собою право передати будь-які належні претензії вищезазначеного типу третім особам. Для отримання додаткової інформації дивіться нашу політику доставки та повернення.
Відповідальність
Наша відповідальність щодо будь-якого продукту, придбаного на нашому веб-сайті, суворо обмежується ціною придбання цього продукту. Ми не несемо жодної відповідальності за непрямі збитки незалежно від їх походження.
Хоча ми намагаємося гарантувати, що вся інформація, яка відображається на нашому веб-сайті, є точною та актуальною, ми не можемо гарантувати, що вміст нашого веб-сайту завжди вільний від неточностей або друкарських помилок. Vetch and Clover не несе жодної відповідальності за наслідки неповної або помилкової інформації на веб-сайті.
Ми не можемо гарантувати, що кольори продуктів на нашому веб-сайті будуть реальними. Vetch і Clover не несуть відповідальності за варіації кольорів, оскільки вони частково залежать від налаштувань кольорів вашого монітора та комп’ютера.
Наш веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти, які обслуговуються третіми сторонами та знаходяться поза межами нашої досяжності. Vetch і Clover не можуть нести відповідальність за вміст або політику конфіденційності таких веб-сайтів.
У межах, дозволених чинним законодавством, компанія Vetch & Clover ні в якому разі не несе відповідальності за будь-які непрямі, штрафні, випадкові, особливі, непрямі чи випадкові збитки, включаючи, без обмежень, збитки через втрату прибутку, доброї волі, використання, даних або інші нематеріальні збитки, що виникають внаслідок або пов’язані з використанням або неможливістю використання послуги.
У межах, дозволених чинним законодавством, Vetch & Clover не бере на себе жодної відповідальності за будь-які (i) помилки, помилки чи неточності у вмісті; (ii) тілесні ушкодження або пошкодження майна будь-якого характеру, спричинені вашим доступом або використанням нашого сервісу; і (iii) будь-який несанкціонований доступ або використання наших захищених серверів та/або будь-якої особистої інформації, що зберігається на них.
Політика конфіденційності
Vetch і Clover зобов’язуються з усією обережністю поводитися з усією особистою інформацією. Будь ласка, прочитайте весь зміст нашої Політики конфіденційностітут.
Ми постійно перевіряємо наші системи та дані, щоб забезпечити найкраще обслуговування наших клієнтів. Парламент встановив спеціальні злочини за несанкціоновані дії проти комп’ютерних систем і даних. Ми розслідуватимемо будь-які такі дії з метою притягнення до відповідальності та/або подання цивільного позову для відшкодування збитків проти винних.
Повна угода
Ці Положення та умови являють собою повну угоду між вами та Vetch and Clover і замінюють будь-яку попередню угоду, домовленість чи домовленість між вами та Vetch та Clover, будь то письмові чи усні. І ви, і ми заявляємо, що, укладаючи цей контракт, ні ви, ні ми не покладалися на будь-які заяви, зобов’язання чи обіцянки, надані іншою стороною, або не випливали з будь-чого, сказаного чи написаного під час переговорів між вами та нами до укладення такого контракту.
Купуючи товар, ви погоджуєтеся з тим, що: (i) ви несете відповідальність за ознайомлення з повним переліком товару перед тим, як взяти на себе зобов’язання придбати його; (ii) ви укладаєте юридично обов’язковий контракт на придбання товару, коли зобов’язуєтеся купити товар і ви завершите процес оплати виїзду.
Ціни, які ми стягуємо за наші продукти, вказані на веб-сайті. Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати наші ціни на представлені продукти та виправляти помилки в ціноутворенні, які можуть виникнути ненавмисно. Додаткова інформація про ціноутворення та податок із продажу доступна на сторінці платежів.
Покупки та платежі
Ми приймаємо такі форми оплати:
– Віза
– Mastercard
– American Express
– PayPal
- Apple Pay
Ви погоджуєтеся надавати поточну, повну та точну інформацію про покупки та обліковий запис для всіх покупок, зроблених через Сайт. Ви також погоджуєтеся негайно оновлювати інформацію про обліковий запис і платіжну інформацію, включаючи адресу електронної пошти, спосіб оплати та термін дії платіжної картки, щоб ми могли завершити ваші транзакції та зв’язатися з вами за потреби. Податок з продажів буде додано до ціни покупок, як ми вважаємо за необхідне. Ми можемо змінити ціни в будь-який час. Усі платежі здійснюються в британських фунтах стерлінгів.
Ви погоджуєтеся сплачувати всі комісії за цінами, що діють на ваші покупки, і будь-які відповідні комісії за доставку, і ви дозволяєте нам стягувати будь-які такі суми з обраного вами постачальника платежів після розміщення вашого замовлення. Ми залишаємо за собою право виправляти будь-які помилки або помилки в ціноутворенні, навіть якщо ми вже запитували або отримали платіж.
Ми залишаємо за собою право відхилити будь-яке замовлення, розміщене через Сайт. Ми можемо на власний розсуд обмежити або скасувати кількість придбаних товарів на одну людину, на домогосподарство або на замовлення. Ці обмеження можуть включати замовлення, розміщені через або з одного облікового запису клієнта, той самий спосіб оплати та/або замовлення, які використовують ту саму платіжну адресу чи адресу доставки. Ми залишаємо за собою право обмежувати або забороняти замовлення, які, на нашу власну думку, виглядають розміщеними дилерами, торговими посередниками або дистриб’юторами.
Політика повернення та відшкодування
Для будь-якого непошкодженого продукту просто поверніть його разом із аксесуарами та упаковкою разом із оригінальною квитанцією (або чеком про подарунок) протягом 14 днів із дати отримання продукту, і ми обміняємо його або запропонуємо відшкодування відповідно до початкового способу оплати. . Крім того, зверніть увагу на наступне: (i) продукти можна повернути лише в країні, у якій вони були спочатку придбані; (Предмети з категорії «Аксесуари») та (ii) такі продукти не підлягають поверненню: Будь-які індивідуальні елементи, такі як: двосторонні передні шнурівки.
Будь ласка, ознайомтеся з нашою повною Політикою повернення та відшкодування, щоб дізнатися більше.
Право власності на інтелектуальну власність, авторські права та логотипи
Служба та всі матеріали, що містяться в ній або передані нею, включаючи, без обмежень, програмне забезпечення, зображення, текст, графіку, логотипи, патенти, товарні знаки, знаки обслуговування, авторські права, фотографії, аудіо, відео, музику та всі пов’язані з ними Права інтелектуальної власності ексклюзивна власність Vetch & Clover. За винятком випадків, прямо зазначених у цьому документі, ніщо в цих Умовах не може вважатися створенням ліцензії на будь-які такі права інтелектуальної власності, і ви погоджуєтеся не продавати, не ліцензувати, не здавати в оренду, не змінювати, не розповсюджувати, копіювати, не відтворювати, не передавати, не демонструвати публічно, ні публічно виконувати, публікувати, адаптувати, редагувати або створювати похідні роботи.
Представлення користувачів і реєстрація
Використовуючи Сайт, ви заявляєте та гарантуєте, що:
-
уся реєстраційна інформація, яку ви подаєте, буде правдивою, точною, актуальною та повною;
-
ви будете підтримувати точність такої інформації та негайно оновлювати таку реєстраційну інформацію, якщо це необхідно;
-
ви маєте правоздатність і погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання;
-
ви не є неповнолітнім в юрисдикції, в якій проживаєте;
-
ви не матимете доступу до Сайту за допомогою автоматизованих чи нелюдських засобів, будь то через бота, сценарій чи іншим чином;
-
ви не будете використовувати Сайт для будь-яких незаконних або несанкціонованих цілей; and
-
використання вами Сайту не порушуватиме жодних застосовних законів чи нормативних актів.
Якщо ви надаєте будь-яку інформацію, яка є неправдивою, неточною, неактуальною або неповною, ми маємо право призупинити або припинити дію вашого облікового запису та відмовити в будь-якому поточному чи майбутньому використанні Сайту (або будь-якої його частини).
Вам може знадобитися зареєструватися на Сайті. Ви погоджуєтеся зберігати конфіденційність свого пароля та несете відповідальність за будь-яке використання вашого облікового запису та пароля. Ми залишаємо за собою право видалити, відновити або змінити вибране вами ім’я користувача, якщо ми на власний розсуд визначимо, що таке ім’я користувача є неприйнятним, непристойним або іншим чином неприйнятним.
Право призупинити або скасувати обліковий запис користувача
Ми можемо назавжди або тимчасово припинити або призупинити ваш доступ до служби без попередження та відповідальності з будь-якої причини, включно з тим, якщо на наше власне рішення ви порушуєте будь-яке положення цих Умов або будь-який відповідний закон чи нормативні акти. Ви можете будь-коли припинити використання та подати запит на скасування свого облікового запису та/або будь-яких послуг. Не дивлячись на протилежне у вищевикладеному, щодо автоматично поновлених підписок на платні послуги, такі підписки будуть припинені лише після закінчення відповідного періоду, за який ви вже здійснили оплату
Якщо ми припиняємо або призупиняємо дію вашого облікового запису з будь-якої причини, вам забороняється реєструвати та створювати новий обліковий запис під своїм іменем, фальшивим чи позиченим іменем або ім’ям будь-якої третьої сторони, навіть якщо ви можете діяти від імені третьої сторони. партія. Окрім припинення або призупинення дії вашого облікового запису, ми залишаємо за собою право вжити відповідних судових заходів, включаючи, без обмежень, цивільні, кримінальні та судові заборони.
Відшкодування
Ви погоджуєтеся звільнити компанію Vetch & Clover від будь-яких вимог, збитків, зобов’язань, претензій або витрат (включно з гонораром адвокатів), висунутих проти них будь-якою третьою стороною внаслідок або у зв’язку з використанням вами веб-сайт або будь-які послуги, які пропонуються на веб-сайті.
Заборонена діяльність
Ви не можете отримувати доступ або використовувати Сайт для будь-яких інших цілей, окрім тих, для яких ми надаємо доступ до Сайту. Сайт не можна використовувати в будь-яких комерційних цілях, за винятком тих, які спеціально схвалені або схвалені нами.
Як користувач Сайту ви погоджуєтеся не:
-
Систематично отримувати дані або інший вміст із Сайту для створення або компіляції, прямо чи опосередковано, колекції, компіляції, бази даних або каталогу без нашого письмового дозволу.
-
Обманюють, обманюють або вводять нас та інших користувачів в оману, особливо під час будь-яких спроб дізнатися конфіденційну інформацію облікового запису, таку як паролі користувачів.
-
Обходити, вимикати або іншим чином втручатися в пов’язані з безпекою функції Сайту, включаючи функції, які запобігають або обмежують використання або копіювання будь-якого Вмісту або встановлюють обмеження на використання Сайту та/або Вмісту, що міститься на ньому.
-
Зневажати, заплямувати чи іншим чином завдавати шкоди, на нашу думку, нам та/або Сайту.
-
Використовувати будь-яку інформацію, отриману з Сайту, щоб переслідувати, образити або завдати шкоди іншій особі.
-
Використовуйте наші служби підтримки неналежним чином або надсилайте неправдиві звіти про зловживання чи неправомірну поведінку.
-
Використовувати Сайт у спосіб, що не відповідає будь-яким застосовним законам чи нормам.
-
Брати участь у несанкціонованому розміщенні фреймів або посиланні на Сайт.
-
Завантажувати або передавати (або намагатися завантажити або передати) віруси, троянські коні чи інший матеріал, у тому числі надмірне використання великих літер і спам (безперервне розміщення повторюваного тексту), що заважає будь-якій стороні безперервно використовувати та насолоджуватися Сайтом або модифікує, погіршує, порушує, змінює або втручається у використання, функції, функції, роботу чи обслуговування Сайту.
-
Будь-яке автоматизоване використання системи, наприклад використання сценаріїв для надсилання коментарів чи повідомлень або використання будь-якого інтелектуального аналізу даних, роботів чи подібних інструментів збору та вилучення даних.
-
Видалити повідомлення про авторські права чи інші права власності з будь-якого Вмісту.
-
Спроба видати себе за іншого користувача чи особу або використовувати ім’я користувача іншого користувача.
-
Завантажувати або передавати (або намагатися завантажити або передати) будь-який матеріал, який діє як пасивний або активний механізм збору або передачі інформації, включаючи, без обмежень, чіткі формати обміну графікою («gifs»), пікселі 1×1, веб-помилки, файли cookie або інші подібні пристрої (іноді їх називають «шпигунським програмним забезпеченням», «механізмами пасивного збору» або «pcms»).
-
Втручатися, порушувати або створювати надмірне навантаження на Сайт або мережі чи служби, підключені до Сайту.
-
Намагатися обійти будь-які заходи Сайту, спрямовані на запобігання або обмеження доступу до Сайту чи будь-якої його частини.
-
Копіювати або адаптувати програмне забезпечення Сайту, включаючи, але не обмежуючись, Flash, PHP, HTML, JavaScript або інший код.
-
За винятком випадків, дозволених чинним законодавством, розшифровувати, декомпілювати, дизасемблювати або проводити зворотний інженерний аналіз будь-якого програмного забезпечення, яке входить до складу Сайту або будь-яким чином є його частиною.
-
За винятком випадків, коли це може бути результатом використання стандартної пошукової системи або Інтернет-браузера, використовуйте, запускайте, розробляйте або поширюйте будь-яку автоматизовану систему, включаючи, без обмежень, будь-якого павука, робота, шахрайську утиліту, скрепер або офлайн-рідер, який отримує доступ до Сайту, або використання або запуск будь-якого неавторизованого сценарію чи іншого програмного забезпечення.
-
Використовуйте агента із закупівель або агента із закупівель для здійснення покупок на Сайті.
-
Здійснювати будь-яке несанкціоноване використання Сайту, включаючи збір імен користувачів та/або адрес електронної пошти користувачів за допомогою електронних чи інших засобів з метою надсилання небажаної електронної пошти або створення облікових записів користувачів автоматизованими засобами чи під неправдивим приводом.
-
Використовувати Сайт як частину будь-яких зусиль, щоб конкурувати з нами, або іншим чином використовувати Сайт та/або Вміст для будь-якої прибуткової діяльності чи комерційного підприємства.
-
Використовуйте Сайт, щоб рекламувати або пропонувати продавати товари та послуги.
-
Продати або іншим чином передати свій профіль.
Права змінювати та модифікувати Умови
Ми залишаємо за собою право час від часу змінювати ці умови на власний розсуд. Тому вам слід періодично переглядати ці сторінки. Коли ми суттєво змінюємо Умови, ми повідомимо вас, що в Умови внесено суттєві зміни. Продовження використання вами веб-сайту або нашого сервісу після будь-якої такої зміни означає вашу згоду з новими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою з цих умов або будь-якою майбутньою версією Умов, не використовуйте та не відкривайте (або продовжуйте доступ) до веб-сайту чи служби.
Рекламні листи та контент
Ви погоджуєтеся час від часу отримувати від нас рекламні повідомлення та матеріали поштою, електронною поштою або будь-якою іншою контактною формою, яку ви можете надати нам (включно з вашим номером телефону для дзвінків або текстових повідомлень). Якщо ви не хочете отримувати такі рекламні матеріали чи повідомлення, будь ласка, повідомте нас у будь-який час.
Письмові повідомлення
Чинні закони можуть вимагати, щоб деяка інформація, яку ми надсилаємо вам, надсилалася в письмовому вигляді. Користуючись нашим веб-сайтом, ви погоджуєтесь, що спілкування з нами буде переважно електронним. У договірних цілях ви погоджуєтесь із цим електронним засобом зв’язку та визнаєте, що всі повідомлення, які ми надаємо вам в електронному вигляді, відповідають будь-яким вимогам законодавства щодо письмових повідомлень.
Інструкції щодо оглядів
Ми можемо надати вам зони на Сайті, щоб залишати відгуки чи оцінки. Публікуючи відгук, ви повинні відповідати наступним критеріям:
-
ви повинні мати особистий досвід спілкування з особою/організацією, яку перевіряють;
-
ваші відгуки не повинні містити образливої ненормативної лексики чи образливих, расистських, образливих висловлювань або висловлювань ненависті;
-
ваші відгуки не повинні містити дискримінаційних посилань на основі релігії, раси, статі, національного походження, віку, сімейного стану, сексуальної орієнтації чи інвалідності;
-
ваші відгуки не повинні містити згадок про незаконну діяльність;
-
ви не повинні бути пов’язаними з конкурентами, якщо розміщуєте негативні відгуки;
-
ви не повинні робити жодних висновків щодо правомірності поведінки;
-
ви не можете публікувати будь-які неправдиві або оманливі заяви; and
-
ви не можете організовувати кампанію, яка заохочує інших публікувати відгуки, позитивні чи негативні.
Ми можемо прийняти, відхилити або видалити відгуки на власний розсуд. Ми абсолютно не зобов’язані переглядати або видаляти відгуки, навіть якщо хтось вважає їх неприйнятними або неточними. Відгуки не схвалюються нами та не обов’язково відображають нашу думку або погляди будь-якої з наших філій або партнерів. Ми не несемо відповідальності за будь-яку перевірку або за будь-які претензії, зобов'язання чи збитки, що виникли в результаті будь-якої перевірки. Публікуючи відгук, ви цим надаєте нам постійне, невиключне, всесвітнє, безоплатне, повністю оплачене, переуступлене та субліцензоване право та ліцензію на відтворення, зміну, переклад, передачу будь-якими засобами, відображення, виконання, та/або поширювати весь вміст, пов’язаний із вашим відгуком.
Перевага права та вирішення спорів
Ці положення та умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Англії. Спори, що виникають у зв’язку з цими положеннями та умовами, підлягають виключній юрисдикції англійських судів. Забороняється доступ до Сайту з територій, де його вміст є незаконним або незаконним. Якщо ви заходите на цей веб-сайт із місць за межами Сполученого Королівства, ви робите це на свій власний ризик і несете відповідальність за дотримання місцевих законів
Зв'яжіться з нами
Щоб вирішити скаргу щодо Сайту або отримати додаткову інформацію щодо використання Сайту, зв’яжіться з нами за адресою:
Вика і Конюшина
Unit 1, Venn Park
Беворті, Девон
EX21 5EA
Об'єднане Королівство
Останнє редагування25/07/22