FAQ
Яка ваша політика повернення?
Наша політика повернення залежить від вашого замовлення.
Якщо замовлення налаштоване, будь то розмір, колір і шви уподобань, то повернення не прийматиметься.
Однак якщо ви замовили a одяг, який не налаштовано, наприклад:Сукня Маріяу стандартному розмірі, тоді ви можете повернути його через нашформу повернення
Будь ласка, ознайомтеся з інформацією про повернення та відшкодуваннятут
Які є варіанти оплати?
.Наш інтернет-магазин надає можливість легко та безпечно платити. Ми приймаємо більшість основних кредитних/дебетових карток, Apple Pay і оплату через PayPal.
Якщо ви бажаєте замовити та оплатити будь-яким іншим способом, наприклад BACS, особистим чеком або поштовим переказом, будь ласка зв'язатися з нами для інструкцій.
Хто виготовляє цей одяг на замовлення?
Аврора Фей розробляє та виготовляє ваші речі за допомогою своєї невеликої команди. Джон і Трейсі! З таким великим навантаженням Аврора хотіла зосередитися на розширенні своєї колекції, тепер вона може зробити це з їх допомогою.
Аврора розробляє та підлаштовує викрійки під ваші розміри, а потім Джон і Трейсі зшивають усі деталі разом. Після того, як деталі зібрані, Аврора завершує одяг люверсами та шнурівкою, а також іншими прикрасами. Потім вона пакує ваше замовлення і відносить посилку зі смаколиками на пошту! 😊
Де я можу отримати повний ансамбль, натхненний 18-м століттям / Outlander?
Наразі Vetch & Clover постачають лише повний комплект через замовлення. Ви можете подати заявку на приєднання до списку очікування через нашу контактну форму. Однак незабаром ми плануємо зробити повне спорядження доступним тут!
Чому б тим часом не переглянути наші облікові записи в Instagram, щоб отримати натхнення та швидко подивитись, що нас чекає?
Як мені правильно виміряти предмети, виготовлені на замовлення?
Виміряти легко, все, що вам потрібно, це вимірювальна стрічка і, можливо, рука допомоги Дізнайтеся більше тут
Що означає, коли я читаю зворотний?
Оборотний тут означає, що виріб має дві сторони, тобто ви отримуєте 2 дизайни в одному одязі! Оскільки є дві сторони, це означає, що ви можете вибрати 2 різні варіанти дизайну тканини для носіння. Варіанти тканин можна знайти на нашомуСторінка налаштування!